Telegram Group & Telegram Channel
Про невнятный фидбек

Жила была руководитель Алена, рулила одним из продуктов в крупной технологической компании. Не то, чтобы Алена была лучшей из лучших, но в целом что-то получалось, продукт показывал кое-какие результаты. Но при этом и косяков за Алиной тоже какое-то количество было, ну а кто не косячит. И был у Алены руководитель, СРО Евгений, с одной интересной спецификой.

Жене никак не давался любой фидбек, кроме положительного. Он мог нахваливать Алену часами, когда у нее что-то получалось, рассказывая ей о том, почему это все очень клево и какие перспективы открывает. Но в ситуациях ошибок он начинал мычать что-то слабо внятное, уводя разговор в какие-то дебри. Алена, притом, совсем же не дура и даже просила, чтобы ей говорили максимально прямо, но вот у Жени с этим было сложно. Толи застарелый синдром отличника, толи травмы детства, но не получилось у Евгения разложить по фактам развивающую обратную связь.

Ему все время казалось, что он этими словами обидит или унизит собеседника, а тот, в свою очередь Евгения проклянет и ускачет в закат на арабском скакуне. Жене в целом было важно, чтобы “его все любили”. А как же тебя будут любить, если ты кому-то такое вот говоришь? В голове нашего друга-СРО этот конструкт не складывался.

При этом в какой-то день Женя вызвал Алену к себе и сказал, что на ее место открыта вакансия, ей ищут замену и ей самой пора искать работу. Очень сильно он переживал перед этой встречей, готовился почти месяц, выдал из себя что-то вроде “Мне казалось, я часто давал обратную связь и у тебя было много шансов” и выжидательно на Алену посмотрел, думая что она все поймет. Напоминаю, наша Алена была совсем не дурой, и с присущей ей пролетарской прямотой, размотала Евгения словесно прямо на той же встрече. Потому что по большому счету, за последние 12 месяцев она так и не видела ни разу нормальной обратной связи. Они конечно расстались, но осадочек остался у обоих.

Поэтому, дружочки, не надо вот так, как Евгений. Развивающая обратная связь она на то, так и названа, чтобы развивать. Да, что-то звучит неприятно, но так никто не обещал, что в жизни тебе должны говорить только приятности. И не нужно путать хамство и развивающий фидбек. Только по фактам, только в S-B-I формате. Не стоит говорить “я с тобой поработал и мне кажется, что ты мудак”, стоит вспомнить конкретную ситуацию, проявление поведения и влияние на вас. И делать это ре гу ляр но. Не откладывая на полгода “пока придет ревью”, а сразу.

Ну если не хотите, чтобы вас, какая-то Алена, вполне себе резонно также размотала.

#сережинымысли



tg-me.com/bvevvs/924
Create:
Last Update:

Про невнятный фидбек

Жила была руководитель Алена, рулила одним из продуктов в крупной технологической компании. Не то, чтобы Алена была лучшей из лучших, но в целом что-то получалось, продукт показывал кое-какие результаты. Но при этом и косяков за Алиной тоже какое-то количество было, ну а кто не косячит. И был у Алены руководитель, СРО Евгений, с одной интересной спецификой.

Жене никак не давался любой фидбек, кроме положительного. Он мог нахваливать Алену часами, когда у нее что-то получалось, рассказывая ей о том, почему это все очень клево и какие перспективы открывает. Но в ситуациях ошибок он начинал мычать что-то слабо внятное, уводя разговор в какие-то дебри. Алена, притом, совсем же не дура и даже просила, чтобы ей говорили максимально прямо, но вот у Жени с этим было сложно. Толи застарелый синдром отличника, толи травмы детства, но не получилось у Евгения разложить по фактам развивающую обратную связь.

Ему все время казалось, что он этими словами обидит или унизит собеседника, а тот, в свою очередь Евгения проклянет и ускачет в закат на арабском скакуне. Жене в целом было важно, чтобы “его все любили”. А как же тебя будут любить, если ты кому-то такое вот говоришь? В голове нашего друга-СРО этот конструкт не складывался.

При этом в какой-то день Женя вызвал Алену к себе и сказал, что на ее место открыта вакансия, ей ищут замену и ей самой пора искать работу. Очень сильно он переживал перед этой встречей, готовился почти месяц, выдал из себя что-то вроде “Мне казалось, я часто давал обратную связь и у тебя было много шансов” и выжидательно на Алену посмотрел, думая что она все поймет. Напоминаю, наша Алена была совсем не дурой, и с присущей ей пролетарской прямотой, размотала Евгения словесно прямо на той же встрече. Потому что по большому счету, за последние 12 месяцев она так и не видела ни разу нормальной обратной связи. Они конечно расстались, но осадочек остался у обоих.

Поэтому, дружочки, не надо вот так, как Евгений. Развивающая обратная связь она на то, так и названа, чтобы развивать. Да, что-то звучит неприятно, но так никто не обещал, что в жизни тебе должны говорить только приятности. И не нужно путать хамство и развивающий фидбек. Только по фактам, только в S-B-I формате. Не стоит говорить “я с тобой поработал и мне кажется, что ты мудак”, стоит вспомнить конкретную ситуацию, проявление поведения и влияние на вас. И делать это ре гу ляр но. Не откладывая на полгода “пока придет ревью”, а сразу.

Ну если не хотите, чтобы вас, какая-то Алена, вполне себе резонно также размотала.

#сережинымысли

BY #безвотэтоговотвсего


Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 283

Share with your friend now:
tg-me.com/bvevvs/924

View MORE
Open in Telegram


безвотэтоговотвсего Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Telegram announces Search Filters

With the help of the Search Filters option, users can now filter search results by type. They can do that by using the new tabs: Media, Links, Files and others. Searches can be done based on the particular time period like by typing in the date or even “Yesterday”. If users type in the name of a person, group, channel or bot, an extra filter will be applied to the searches.

What is Telegram?

Telegram is a cloud-based instant messaging service that has been making rounds as a popular option for those who wish to keep their messages secure. Telegram boasts a collection of different features, but it’s best known for its ability to secure messages and media by encrypting them during transit; this prevents third-parties from snooping on messages easily. Let’s take a look at what Telegram can do and why you might want to use it.

безвотэтоговотвсего from sg


Telegram #безвотэтоговотвсего
FROM USA